Benutzerin A. ruft an, sie hätte über den Ausweis ihrer Freundin B. Bücher entliehen, nun habe B. ein Mahnschreiben erhalten, aber sie selbst (A.) hätte die Bücher zurückgegeben – bestimmt! Am OPAC In SIAS und am Stand überprüft, kein Buch vorhanden. Einige Tage später ist B. an der Leihstelle und folgendes Gespräch entsteht:
„Die Bücher sind nicht zurückgegeben worden. Sie müssen diese also bezahlen.“
„Verstehe ich nicht, die wurden doch von meiner Freundin A. ausgeliehen?“
„Als Entleiherin müssen Sie dafür haften. Sie können sich ja die Kosten für die Ersatzbeschaffung von ihrer Freundin A. wiederholen.“
„Ja, sind Sie denn als Bibliothek nicht gegen so etwas versichert???“ 😯
[Danke für die Zusendung dieses Kleinods]
1 comment for “Letztens an der Ausleihe …”